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44, Avenida Lope de Vega, Santo Domingo, DO República Dominicana
kontakte telefon: +1 809-476-3535
webseite: www.humano.com.do
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 18.4731573, Longitude: -69.9318166
Francisco A. Sanchez
::No sirve para nada!
Oscar Suazo
::No puedo dar menos de una estrella porque no es posible. Los planes son muy buenos pero el servicio al cliente, el que da un “humano” es mediocre a su máxima expresión. La culpa es siempre del sistema. Los procedimientos de aprobación son ridículos, y caen en lo innecesario. No importa si hablas con un empleado de call center o un VP, siempre es lo mismo. Humano, es un término que queda bastante grande a una empresa donde lo último que hay es dolientes para quienes pagamos. Pareciera que mas que servicio es un favor.
Ever Cuevas
::No lo recomiendo, si puede cambiar de seguro, Hazlo. El servicio al cliente es pésimo.
Melissa Hernandez
::Extremadamente decepcionada con el servicio -o mejor dicho, la carencia de este- de esta empresa. Un problema tras otro y cuando te quejas “el sistema” termina teniendo la culpa.
Jose Cerda
::En esta sucursal me asistieron bien no puedo quejarme. Pero en la sucursal del km 9 de la av Duarte es la peor. Tambien es bueno aclarar que hay procesos estupidos a la hora que a uno le toca utilizar el seguro. No entiendo el porque tengo que autorizar algo cuando voy a hacerme estudios. Uno esta enfermo y aparte hay que perder tiempo en ir a la sucursal de ellos. Pienso que cuando se va a usar el seguro tiene que estar disponible para ser usado ya que para eso es que se paga.